Dokument prawny serwisu truetempo.info
Polityka prywatności serwisu TrueTempo
Jakie dane zbieramy z formularza kontaktowego, w jakim celu je przetwarzamy, jak długo je trzymamy i co możesz z tym zrobić. Bez profilowania, bez sprzedaży danych.
Ostatnia aktualizacja: 15 października 2026
Administrator danych
Administratorem danych osobowych zbieranych przez serwis truetempo.info jest redakcja TrueTempo z siedzibą przy ul. Piotrkowskiej 102, 90-004 Łódź. W sprawach dotyczących danych osobowych piszemy na adres [email protected]. W sprawach związanych z treścią serwisu i suplementami dla mężczyzn odpowiadamy również telefonicznie, w godzinach pracy redakcji.
Ten dokument opisuje, jakie dane osobowe zbieramy, w jakim celu i jak długo je przechowujemy. Dotyczy wszystkich formularzy i kanałów kontaktu udostępnionych w serwisie: formularza kontaktowego, poczty redakcyjnej oraz telefonu. Jeśli w przyszłości dojdzie nowy kanał kontaktu, jego zasady opisze ten sam dokument.
Polityka obejmuje wyłącznie serwis truetempo.info. Nie obejmuje stron zewnętrznych, do których prowadzą odnośniki w treściach o składnikach i rodzajach suplementów — za ich zasady przetwarzania danych odpowiadają ich operatorzy.
Kontakt w sprawie danych
- Adres
- ul. Piotrkowska 102, 90-004 Łódź
- [email protected]
- Telefon
- +48 42 639 49 72
- Godziny pracy
- Poniedziałek–piątek: 9:00–18:00
Wnioski dotyczące danych przyjmujemy na adres e-mail i odpowiadamy w terminie przewidzianym przepisami.
Jakie dane zbieramy
Zbieramy tylko to, co jest potrzebne do odpowiedzi na wiadomość. Nie wymagamy numeru telefonu, adresu pocztowego ani żadnych informacji o zdrowiu.
Poniższe zestawienie pokazuje, co trafia do nas z każdego kanału kontaktu i do czego to służy. Przy normalnym korzystaniu z serwisu zapisywane są także podstawowe dane techniczne — bez nich nie da się utrzymać bezpieczeństwa strony.
Imię podane w formularzu kontaktowym — potrzebne, żeby odpowiedź była adresowana do właściwej osoby.
Formularz · dobrowolne
Adres e-mail — jedyny kanał, na który wysyłamy odpowiedź. Nie zapisujemy go do wysyłki newslettera.
Formularz · dobrowolne
Treść wiadomości — pytanie o składnik, formułę albo sposób stosowania suplementu, wraz z tym, co sam napiszesz.
Formularz · dobrowolne
Adres IP, typ przeglądarki i znacznik czasu żądania — zapisywane automatycznie w dziennikach serwera przy zwykłym przeglądaniu strony.
Dane techniczne · automatyczne
Informacje o stanie zdrowia, PESEL, numer karty ani dane wrażliwe — nie pytamy o nie i nie zbieramy ich automatycznie.
Poza zakresem
Jeśli w wiadomości zamieścisz dodatkowe informacje o sobie, przetwarzamy je wyłącznie po to, żeby odpowiedzieć na Twoje pytanie. Prosimy o przesyłanie tylko tego, co jest konieczne do udzielenia odpowiedzi.
Cele i podstawy przetwarzania
Każda grupa danych ma jeden jasny cel i jedną podstawę prawną. Nie łączymy ich w inne cele, nie profilujemy ani nie przekazujemy do sprzedaży.
Korespondencja z redakcją
Dane z formularza i poczty redakcyjnej
Przetwarzamy imię, adres e-mail i treść wiadomości, żeby przygotować odpowiedź na pytanie o składniki, formułę albo sposób stosowania suplementu dla mężczyzn. Podstawą jest prawnie uzasadniony interes administratora — udzielenie rzetelnej informacji w odpowiedzi na Twoje zapytanie. Nie używamy tych danych do działań marketingowych.
Bezpieczeństwo serwisu
Dane techniczne i dzienniki serwera
Adres IP, typ przeglądarki i znacznik czasu pomagają wykrywać próby nieuprawnionego dostępu, usuwać błędy i utrzymać poprawną pracę strony. Przetwarzamy je, ponieważ jest to niezbędne do zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania serwisu.
Czego nie robimy
Nie tworzymy profili użytkowników, nie prowadzimy marketingu na danych z formularza i nie przekazujemy danych podmiotom trzecim w celach handlowych.
Odbiorcy danych
Dostęp mają wyłącznie osoby obsługujące korespondencję w redakcji. Dane techniczne pozostają w systemie hostingu, który utrzymuje serwis.
Zakres formularza
Formularz służy do zadania pytania o treści serwisu i suplementy. Nie jest zapisem do newslettera ani zamówieniem w sklepie.
Okres przechowywania
Wiadomości z formularza przechowujemy przez okres niezbędny do obsługi korespondencji, a następnie przez czas wymagany przepisami albo do momentu wniesienia uzasadnionego sprzeciwu. Nie zostawiamy wiadomości na czas nieokreślony — po zakończeniu sprawy kasujemy je lub anonimizujemy.
Dane techniczne w dziennikach serwera przechowywane są przez ograniczony okres wynikający z konfiguracji hostingu. Po upływie tego okresu dzienniki są usuwane albo anonimizowane, tak żeby nie dało się ich przypisać do konkretnej osoby.
Jeśli poprosisz o usunięcie danych przed upływem tego okresu, robimy to niezwłocznie, chyba że przepisy nakazują nam dane zachować — w takiej sytuacji wyjaśniamy, jakiego dokumentu to dotyczy i jak długo jeszcze musimy je trzymać.
Wiadomości i dzienniki trzymamy tak długo, jak wymaga tego obsługa korespondencji i konfiguracja hostingu.
Prawa użytkownika
Z danymi, które nam przekazałeś, możesz zrobić kilka rzeczy. Wnioski przyjmujemy pod adresem [email protected] i odpowiadamy w terminie przewidzianym przepisami.
Dostęp do danych — możesz zapytać, jakie dane o Tobie mamy i skąd pochodzą.
Sprostowanie — jeśli Twoje imię, adres e-mail albo treść wiadomości zapisaliśmy błędnie, poprawiamy to na Twoje zgłoszenie.
Usunięcie — możesz poprosić o skasowanie korespondencji; robimy to niezwłocznie, o ile przepisy nie nakazują nam jej zachować.
Ograniczenie przetwarzania — przez czas wyjaśniania sprawy możemy wstrzymać dalsze operacje na Twoich danych.
Sprzeciw wobec przetwarzania — możesz wnieść sprzeciw oparty na swojej sytuacji, a my ocenimy, czy możemy dalej przetwarzać wiadomość.
Przenoszenie danych — jeśli ma to zastosowanie, przekazujemy dane w ustrukturyzowanym formacie do wskazanego odbiorcy.
Skarga do organu nadzorczego — jeśli uznasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z przepisami, możesz zwrócić się do organu właściwego dla ochrony danych osobowych w Polsce.
Wniosek nie wymaga gotowego formularza — wystarczy krótka wiadomość z opisem, czego dotyczy. Możemy poprosić o doprecyzowanie, jeśli z opisu nie wynika jednoznacznie, o które dane chodzi.
Pliki cookies i narzędzia zewnętrzne
Serwis wykorzystuje pliki cookies niezbędne do działania oraz, jeśli są wdrożone, cookies analityczne. Szczegóły opisuje Cookie Policy — tam znajdziesz listę cookies, ich cel i sposób zarządzania zgodą.
Warto wiedzieć
Nie osadzamy narzędzi reklamowych, które zbierają dane bez zgody użytkownika. Jeśli zgody nie wyrazisz, cookies analityczne nie są uruchamiane — działa tylko to, co konieczne do wyświetlenia strony i utrzymania sesji.
Jeśli w serwisie pojawią się odnośniki do stron zewnętrznych, na przykład do sklepów albo producentów suplementów, ich operatorzy odpowiadają za własne zasady przetwarzania danych. Przed skorzystaniem z takiej strony warto przeczytać jej politykę prywatności.
Ustawienia cookies możesz zmienić w każdej chwili w swojej przeglądarce. Ograniczenie cookies niezbędnych może wpłynąć na poprawne działanie formularza kontaktowego.
Pełny opis znajdziesz w dokumencie Cookie Policy.
Bezpieczeństwo danych
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne adekwatne do charakteru danych, w tym szyfrowanie połączenia oraz ograniczenie dostępu do skrzynki redakcyjnej. Dostęp do wiadomości mają wyłącznie osoby zajmujące się obsługą korespondencji.
Mimo tych zabezpieczeń żadna transmisja w internecie nie jest wolna od ryzyka. Dlatego nie przesyłaj w wiadomości danych, które nie są konieczne do odpowiedzi — na przykład numerów dokumentów, danych medycznych ani informacji o przyjmowanych lekach.
Redakcja nie prowadzi sprzedaży suplementów i nie realizuje zamówień. Wszystkie treści o składnikach i rodzajach formuł mają charakter informacyjny i mają pomóc w podjęciu decyzji zakupowej u zewnętrznego sprzedawcy.
Zmiany polityki
Politykę możemy aktualizować, jeśli zmienią się przepisy albo zakres funkcji serwisu. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem truetempo.info, a data ostatniej aktualizacji widnieje w nagłówku dokumentu.
Dalsze korzystanie z serwisu po zmianie polityki oznacza akceptację nowej wersji. Jeśli zmiana dotyczy zakresu zbieranych danych, opiszemy to wyraźnie w treści dokumentu, a nie tylko w dacie na górze.
Dokumenty powiązane
Masz pytanie o swoje dane albo o treść serwisu?
Napisz na [email protected] albo skorzystaj z formularza na stronie kontaktu. Odpowiadamy w dni robocze, od poniedziałku do piątku, w godzinach 9:00–18:00.
TrueTempo, ul. Piotrkowska 102, 90-004 Łódź · [email protected] · +48 42 639 49 72 · poniedziałek–piątek 9:00–18:00
Treści o suplementach i witaminach dla mężczyzn mają charakter informacyjny i nie zastępują konsultacji z lekarzem, farmaceutą ani dietetykiem.